Torppari’s Journey Trip in Seitseminen Nationa Park

Cancellation Policy

Peruutus- ja varausehdot Yksittäiset varaukset (1–9 henkilöä) • Peruutus on maksuton, jos se tehdään viimeistään 7 vuorokautta ennen palvelun alkua. • Jos peruutus tehdään alle 7 vuorokautta mutta viimeistään 48 tuntia ennen palvelun alkua, veloitetaan 50 % varauksen hinnasta. • Alle 48 tuntia ennen palvelun alkua tehdyt tai peruuttamattomat varaukset veloitetaan kokonaisuudessaan (100 %). Ryhmävaraukset (10 henkilöä tai enemmän) • Peruutus on maksuton, jos se tehdään viimeistään 14 vuorokautta ennen palvelun alkua. • Jos peruutus tehdään alle 14 vuorokautta mutta viimeistään 5 vuorokautta ennen palvelun alkua, veloitetaan 50 % varauksen hinnasta. • Alle 5 vuorokautta ennen palvelun alkua tehdyt tai peruuttamattomat varaukset veloitetaan kokonaisuudessaan (100 %). Peruutusten ilmoittaminen • Peruutukset tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse tai muun sovitun viestintäkanavan kautta. • Peruutusajat lasketaan varatun palvelun alkamisajasta. Sääolosuhteet ja palveluntarjoajan oikeus perua • Haukkamaa Adventures pidättää oikeuden perua tai siirtää tapahtuman esimerkiksi vaarallisten sääolosuhteiden, turvallisuusuhkien tai ylivoimaisen esteen (force majeure) vuoksi. • Tällöin asiakkaalle palautetaan koko maksettu summa tai sovitaan uudesta ajankohdasta. Sairastapaukset • Sairastapauksissa maksun palautuksesta tai varauksen siirrosta voidaan sopia tapauskohtaisesti lääkärintodistusta vastaan. Muutokset varaukseen • Muutokset varaukseen tulee ilmoittaa mahdollisimman pian. • Pyrimme joustavuuteen aikataulu- ja osallistujamuutoksissa mahdollisuuksien mukaan. • Merkittävät osallistujamäärän muutokset voivat vaikuttaa palvelun hintaan. Myöhästyminen • Asiakas vastaa siitä, että saapuu sovittuun lähtöpaikkaan ajoissa. • Myöhästyminen ei oikeuta hyvitykseen.

Contact Details